Akademik Veri Yönetim Sistemi
Sosyal Beşeri ve İdari Bilimler Alanında Uluslararası Araştırmalar, Bülent Darıcı, Editör, Eğitim Yayınevi, İstanbul, ss.57-81, 2022
NFT’lere talebin artması muhtemel görülmektedir Pazarlama yöneticilerinin,
NFT’lere yönelik artan tüketici talebini karşılamaya hazır olmaları gerekecektir.
Çalışmada verilen kullanım örnekleri, NFT’lerin pazarlama potansiyeline
işaret etmektedir. İnternetin ilk günlerinde olduğu gibi, pazarlama yöneticileri
kampanyalarında NFT’yi kullanıp kullanmayacakları ve nasıl kullanacakları
konusunda emin olmayabilirler. Benzer olarak tüketiciler de NFT’yi nasıl
kullanacakları veya ne amaçla kullanabilecekleri konularını kavrayamamış ve bu
nedenle satın alma eylemeni gerçekleştirme konusunda emin olmayabilirler. Bu tür
belirsizliklerin çözümüne yardımcı olabilmek için, çalışmada NFT’lerde tüketici
satın alma karar yolculuğunun aşamaları ve değiştirilmiş AIDA hiyerarşisini
pazarlamacıların NFT’nin ne olduğunu ve bunları nasıl kullanmaya başlayacaklarını
anlamalarına katkı sağlamak için bir araç olarak sunulmuştur. NFT’lerde tüketici
satın alma yolculuğuna bu bakış açısıyla bakıldığında, işletmelerin ne yapması
gerektiğini göstermektedir. İlk olarak, işletmeler, her aşamada kilit yönleri
belirleyerek, satın alma yolculuğunun hem işletme hem de tüketici bakış açısını
anlamaya çalışmalıdır. İkincisi, işletmeler yolculuk boyunca meydana gelen belirli
unsurları veya temas noktalarını belirlemeye başlamalıdır. Üçüncüsü, işletmeler,
müşterilerin satın alma yolculuğuna devam etmelerine neden olan belirli tetikleyici noktaları belirlemeye çalışmalı ve onları NFT ürününü işletme adına paylaşacak ve
tanıtacak savunuculara dönüştürmelidir.
Pazarlama kampanyalarında NFT’leri uygulamayı düşünen pazarlamacıların,
NFT ile ilgili gelişmeleri ve talepteki değişiklikleri sürekli olarak izlediklerinde
fayda görecekleri ve rekabet avantajı elde edebilecekleri de dikkate alınmalıdır.
Bununla birlikte, toplumun ihtiyaç duyduğu şey, pazarlama yöneticileri ve tüketiciler
için NFT kullanımının sözleşme koşullarını sağlayabilecek yasal düzenlemelerdir.