Yapay Zeka Destekli Chatbotlara Yönelik Tüketici Memnuniyet Kriterlerinin Thurstone’un İkili Karşılaştırma Yöntemi İle Ölçeklenmesi
Altın S.
Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, vol.15, no.3, pp.672-692, 2025 (TRDizin)