Pandemi Sonrası Dönemde Sağlık Turizmde Yeni Trendler: Dijitalleşme, Uzaktan Danışmanlık ve Tele-Tıp


Creative Commons License

Karaca Ş., Sönmez Karapınar E.

13th International Artemis Scientific Research Congress, Bucuresti, Romanya, 28 - 30 Ağustos 2025, ss.602-612, (Tam Metin Bildiri)

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Bucuresti
  • Basıldığı Ülke: Romanya
  • Sayfa Sayıları: ss.602-612
  • Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
  • Kayseri Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

COVID-19 pandemisi, küresel sağlık sistemlerini ve buna bağlı sektörleri derinden etkileyerek sağlık turizmi alanında da kalıcı dönüşümlere neden olmuştur. Bu çalışma, pandemi sonrası dönemde sağlık turizmini şekillendiren başlıca eğilimleri ele almayı amaçlamaktadır. Özellikle dijitalleşme, uzaktan danışmanlık hizmetleri ve tele-tıp uygulamaları hem sağlık hizmetlerinin sunum biçiminde hem de uluslararası hasta hareketliliğinde yeni bir dönemin kapılarını aralamıştır. Pandemi süreci, fiziksel hareketliliği kısıtlamış, sağlık hizmetlerine uzaktan erişimi zorunlu ve yaygın hale getirmiştir. Uzaktan danışmanlık hizmetleri sayesinde hastalar, sağlık kuruluşlarına seyahat etmeden önce hekimlerle iletişim kurabilmekte; tedaviye ilişkin sorularını yöneltebilmekte ve ön değerlendirme süreçlerini daha sağlıklı bir biçimde yönetebilmektedir. Tele-tıp uygulamaları ise sadece ön değerlendirme ile sınırlı kalmayıp, tedavi sonrası takip ve danışmanlık hizmetlerinde de önemli bir rol üstlenmektedir. Bu durum hem hasta memnuniyetini artırmakta hem de sağlık hizmeti sağlayıcılarının uluslararası alanda erişimini genişletmektedir. Çalışmada, dijital sağlık çözümlerinin sağlık turizmine entegrasyonunun sektörel rekabeti nasıl etkilediği ve bu yeni trendlerin sağlık turizmi destinasyonları açısından ne tür avantajlar sunduğu ele alınmaktadır. Sonuç olarak, pandemi sonrası dönemde dijitalleşme ve uzaktan sağlık hizmetlerinin yaygınlaşması, sağlık turizminin sürdürülebilir gelişimi için stratejik bir gereklilik haline gelmiştir.

Anahtar Kelimeler: Dijitalleşme, Uzaktan Danışmanlık, Tele-tıp, Covid-19, Sağlık Turizmi

The COVID-19 pandemic has profoundly impacted global healthcare systems and related sectors, leading to lasting transformations in the field of health tourism. This study aims to address the key trends shaping health tourism in the post-pandemic period. Digitalization, remote consulting services, and telemedicine applications, in particular, have ushered in a new era in both healthcare delivery and international patient mobility. The pandemic has restricted physical mobility, making remote access to healthcare services mandatory and widespread. Thanks to remote consulting services, patients can communicate with physicians before traveling to healthcare facilities, ask questions about treatment, and manage preliminary assessment processes more effectively. Telemedicine applications are not limited to preliminary assessments; they also play a crucial role in post-treatment follow-up and consulting services. This both increases patient satisfaction and expands the international reach of healthcare providers. This study examines how the integration of digital health solutions into health tourism impacts sectoral competition and the advantages these new trends offer for health tourism destinations. As a result, in the post-pandemic period, digitalization and the expansion of remote healthcare services have become a strategic necessity for the sustainable development of health tourism.


Keywords: Digitalization, Remote Consultation, Telemedicine, COVID-19, Medical Tourism