The effect of e-service quality on customer satisfaction and repurchase intention in online shopping platforms/Online alışverişte hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti ve tekrar satın alma niyetine etkisi


SÖNMEZ KARAPINAR E., Özalp S.

1. Uluslararası Evliya Çelebi Bilimsel Çalışmalar Kongresi, Şanlıurfa, Türkiye, 27 - 28 Haziran 2026, ss.670-671, (Özet Bildiri)

  • Yayın Türü: Bildiri / Özet Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Şanlıurfa
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.670-671
  • Kayseri Üniversitesi Adresli: Evet