The effect of e-service quality on customer satisfaction and repurchase intention in online shopping platforms/Online alışverişte hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti ve tekrar satın alma niyetine etkisi


SÖNMEZ KARAPINAR E., Özalp S.

1. Uluslararası Evliya Çelebi Bilimsel Çalışmalar Kongresi, Şanlıurfa, Turkey, 27 - 28 June 2026, pp.670-671, (Summary Text)

  • Publication Type: Conference Paper / Summary Text
  • City: Şanlıurfa
  • Country: Turkey
  • Page Numbers: pp.670-671
  • Kayseri University Affiliated: Yes