SAĞLIK SEKTÖRÜ ÇALIŞANLARININ KURUMSAL YÖNETİM ALGISI VE İŞ TATMİN DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİ: KAYSERİ ÖRNEĞİ


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Kayseri Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Sağlık Yönetimi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2020

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Bilal İncedağ

Danışman: Semra Aksoylu

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Kurumsal yönetim kavramı sanayileşmenin artması ve küreselleşme ile son yüzyılda önemini giderek artırmıştır. Bu bakımdan sermayedarlar, yöneticiler, çalışanlar ve diğer menfaat sahiplerinin üzerinde durdukları konular arasında yer almaktadır. İşletme kârlılığını artırmada çalışanların verimliliği çok önemli bir yer tutmaktadır. Çalışanların verimliliğinin artırılması konusunda büyük gayret sarf eden yönetim kademesi, çalışanların iş tatmin düzeylerini artırmaya çalışmaktadır. Uluslararası sermayeden pay almak ya da aldığı payı artırmak yalnız işletmelerin değil devletlerin de hedefleri arasındadır. Kurumsal yönetim ilkelerine uygun yönetilen işletmeler ve iş tatmin düzeyi yüksek çalışanlar iş, finans ve akademik alanda kurumsal yönetim ve iş tatmininin birlikte değerlendirilen kavramlar arasında yer almasını sağlamıştır. Bu gelişim çerçevesinde kurumsal yönetim ve iş tatmin düzeyinin incelenmesi çalışmanın amacını oluşturmaktadır. Araştırma yürütülürken sosyal bilimler alanında birincil veri toplama yöntemlerinin en yaygın kullanılanlarından biri olan anket uygulama yöntemine başvurulmuştur. Bu doğrultuda kullanılan anket formu, araştırma ile benzerlik gösteren çalışmalardan derlenerek oluşturulmuştur. Çalışmanın örneklemini Kayseri ilinde yer alan 5 özel hastane çalışanları (n=568) oluşturmaktadır. Çalışma kapsamında kurumsal yönetim ve iş tatmini konuları ele alınmış olup sağlık sektörünün en önemli menfaat grupları arasında yer alan sağlık çalışanlarının iş yerlerindeki yönetim uygulamalarının kurumsal yönetim uygulamalarına yakınlığı konusundaki algılarının ve iş tatmin düzeylerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Çalışmanın amacı doğrultusunda araştırmada bağımlı ve bağımsız olarak iki değişken yer almaktadır. Bağımsız değişken demografik sorulardan oluşurken bağımlı değişkenler ise kurumsal yönetim algısı ve iş tatmin düzeyidir. Anketlerden elde edilen verilerin istatistiksel analizi için SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) 25.0 programı kullanılmıştır. Araştırma sonucunda; sağlık sektörü çalışanlarının kurumsal yönetim algıları ile çalışılan kurum, yaş, cinsiyet, öğrenim durumu, kurumdaki görev ve kurumda çalışma süresi değişkenlerine göre anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Katılımcıların iş tatmin düzeyleri ile çalışılan kurum, yaş, medeni durum, öğrenim durumu ve kurumdaki görev değişkenlerine göre anlamlı bir ilişki olduğu da ortaya çıkarılmıştır. Anahtar Kelimeler: Sağlık Sektörü, Hastane Yönetimi, Kurumsal Yönetim, Kurumsal Yönetim Algısı, İş Tatmini